Pirkimo sąlygos

Pirkimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šis dokumentas yra susitarimas (Taisyklės), sudaromas Pardavėjo internetinėje parduotuvėje adresu https://b2b.izzipix.com/, veikiančioje platformoje IZZIPIX (Platforma), tarp pirkėjo, perkančio prekes ir paslaugas Platformoje (Jūs), ir fotografo - prekių pardavėjo "IZZIPIX" LTD (Pardavėjas) (Jūs ir Pardavėjas kartu - „Šalys", kiekvienas atskirai - „Šalis").

1.2. Pirkdami Platformoje Jūs sutinkate su šiomis Taisyklėmis ir Platformoje paskelbta Privatumo politika. Jei nesutinkate su šiomis Taisyklėmis ar Privatumo politikos nuostatomis, prašome nepatvirtinti pirkimo ir nebesinaudoti Platforma. Šios Taisyklės taikomos visiems Platformoje atliekamiems pirkimams.

1.3. Platforma siūlo įsigyti įvairių prekių (Prekė), įskaitant Pardavėjo padarytas nuotraukas skaitmeniniu formatu, nuotraukų atspaudus ir įvairius daiktus su Jūsų pasirinktų nuotraukų atspaudais. Įsigyti galima ir Jūs turite teisę įsigyti tik tas nuotraukas, kurios padarytos pagal anksčiau tarp Jūsų ir Pardavėjo sudarytą fotografavimo paslaugų sutartį ir kuriose pavaizduoti Jūs arba Jūsų globojamas vaikas (individualiai arba grupinėse nuotraukose).

1.4. Prekių pardavėjas Platformoje yra:

• Įmonė: "IZZIPIX" LTD
• Įmonės kodas: HE434168
• Adresas: Romanou 2-601, Nicosia, 1070, Cyprus
• El. paštas: info@izzipix.com
• Interneto svetainė: https://b2b.izzipix.com/

Pardavėjas prisiima visą atsakomybę už Prekės atitiktį Taisyklėms ir už šių Taisyklių vykdymą.

1.4.1. Platformą administruoja IZZIPIX LTD, Kipro Respublikoje įregistruota bendrovė, registracijos numeris HE434168 (Platformos operatorius). Platformos operatorius veikia kaip techninis operatorius, suteikdamas fotografams galimybę skelbti savo fotografijos pasiūlymus Platformoje ir parduoti Prekes, tačiau Platformos operatorius nėra Prekės pardavėjas.

1.5. Pirkdami Platformoje Jūs patvirtinate, kad esate pilnametis asmuo - nepilnamečiai neturi teisės pirkti Platformoje.

2. Pirkimo ir apmokėjimo tvarka

2.1. Prieiga prie nuotraukų

2.1.1. Jums nereikia patiems kurti paskyros Platformoje. Kiekvienam fotosesijoje dalyvavusiam vaikui Pardavėjas sukuria asmeninį profilį ir perduoda Jums asmeninius prieigos prie jo duomenis šių Taisyklių 3.2 punkte nurodytais būdais.

2.1.2. Pateikiant užsakymą privaloma informacija nurodoma tam skirtuose laukuose, įskaitant Jūsų vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį ir užsakytų Prekių pristatymo adresą (jei taikoma), be kurių užsakymas negali būti apdorotas. Šie duomenys tvarkomi pagal Platformoje paskelbtą Privatumo politiką.

2.1.3. Privalote pateikti tik teisingus ir išsamius užsakymo duomenis (visų pirma užsakymo formoje negalite nurodyti el. pašto adreso, kuris nėra Jūsų).

2.1.4. Privalote užtikrinti gautų prieigos duomenų konfidencialumą ir neatskleisti jų tretiesiems asmenims. Jei įtariate, kad Jūsų prieigos duomenys buvo prarasti, pavogti ar kitaip pateko trečiajam asmeniui, nedelsdami praneškite Pardavėjui arba Platformos operatoriui.

2.2. Užsakymo pateikimas

Norėdami užsisakyti Prekę Platformoje, turite atlikti šiuos veiksmus:

2.2.1. Pasirinkite Prekę ir vadovaukitės Platformoje pateiktais nurodymais užsakymui pateikti. Informacija apie Pardavėją, pagrindines Prekės savybes, galutinę Prekės kainą su mokesčiais ir rinkliavomis bei informacija apie pristatymo kainą ir sąlygas pateikiama Platformoje prieš patvirtinant pirkimą.

2.2.2. Užpildykite pirkimo formą Platformos skiltyje „Pirkinių krepšelis → Užsakymo pateikimas" (skilčių pavadinimai gali būti keičiami nekeičiant turinio esmės), pateikdami savo duomenis ir kitą Platformoje prašomą informaciją pirkimui įvykdyti. Pildydami pirkimo formą atsižvelkite į šią informaciją:

• (a) Pateikdami reikiamą informaciją, sutinkate, kad Jūsų pateikti duomenys būtų naudojami tam, kad Pardavėjas galėtų priimti Jūsų užsakymą ir pristatyti Prekę. Pateikdami informaciją, sutinkate gauti pranešimus, susijusius su Jūsų užsakymo vykdymu, Jūsų nurodytu el. pašto adresu.
• (b) Platformos operatorius ir Pardavėjas turi teisę paprašyti iš Jūsų papildomų duomenų ir informacijos, jei to reikia kliento tapatybės nustatymo ir patikros procedūroms atlikti pagal Pardavėjo šalyje galiojančių teisės aktų reikalavimus. Pardavėjas turi teisę atsisakyti sudaryti su Jumis sutartį ar atlikti kitus sandorius ir neatsako už tinkamą įsipareigojimų vykdymą, jei Jūsų pateikti duomenys yra neteisingi, netikslūs arba pateikti ne visi prašomi duomenys.
• (c) Pardavėjas ir Platformos operatorius tvarko ir saugo asmens duomenis pagal Pardavėjo šalyje galiojančius teisės aktus, įskaitant 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinama Direktyva 95/46/EB (Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas). Išsamesnės duomenų tvarkymo taisyklės pateiktos Platformos skiltyje „Privatumo politika".

2.2.3. Patvirtinate savo sutikimą sudaryti Prekės pirkimo-pardavimo sutartį ir pirkimo sąlygas (šias Taisykles), taip pat Privatumo politiką pagal Platformos nurodymus, pažymėdami laukelį „Sutinku su pirkimo sąlygomis ir privatumo politika" (patvirtinimo formuluotė gali būti keičiama nekeičiant jos esmės). Patvirtindami Prekės pirkimą, taip pat patvirtinate, kad atidžiai susipažinote su Prekės aprašymu, vaizdais ir kita Platformoje paskelbta informacija, ji Jums priimtina ir žinote, kad už Prekę reikia sumokėti. Sutartis įsigalioja tuo momentu, kai patvirtinate savo sutikimą sudaryti sutartį.

2.2.4. Jūs sumokate Pardavėjui Prekės pirkimo kainą ir atliekate papildomus mokėjimus (įskaitant už pristatymą), jei jie taikomi konkrečiu atveju ir nurodyti Platformoje prieš patvirtinant pirkimą. Pasirinktos Prekės kaina nurodoma Platformoje prieš patvirtinant pirkimą ir po pirkimo patvirtinimo (po šių Taisyklių įsigaliojimo) negali būti keičiama.

2.2.5. Mokėjimai atliekami pervedant lėšas Pardavėjui per vieną iš mokėjimo paslaugų teikėjų - Stripe, Ecommpay arba Przelewy24 - priklausomai nuo Pardavėjo pasirinkto geografinio regiono ir šių mokėjimo sistemų prieinamumo pasirinktame regione, vadovaujantis Platformos nurodymais.

2.2.6. Prekės pirkimo užbaigimas patvirtinamas atitinkamu pranešimu Platformoje ir Jums išsiųstu el. laišku. Jei nurodėte telefono numerį, Platforma Pardavėjo vardu gali išsiųsti Jums SMS su priminimu apie artėjantį terminą, iki kurio galima pateikti užsakymą.

2.2.7. Šios Taisyklės pateikiamos formatu, leidžiančiu jas išsaugoti - prieš patvirtindami pirkimą galite atsisiųsti ir išsaugoti Taisykles.

2.2.8. Patvirtinus pirkimą, Pardavėjas ir Platformos operatorius bendraus su Jumis Pardavėjo šalies kalba. Veiksmams Platformoje gali būti siūloma pasirinkti kitas kalbas.

2.2.9. Teisė atsisakyti sutarties ir jos išimtys, įskaitant personalizuotas Prekes, kuriose yra Jūsų ar Jūsų globojamo vaiko nuotraukų, nustatytos šių Taisyklių 5.3 ir 5.4 punktuose.

3. Pristatymo sąlygos ir tvarka

3.1. Prekė Jums pristatoma sumokėjus pirkimo kainą Pardavėjui. Prekės pristatymo terminas nurodomas Platformoje prieš patvirtinant pirkimą. Jei Pardavėjas negali pristatyti Prekės anksčiau Platformoje nurodytu terminu, Pardavėjas apie tai Jus informuos, nurodydamas kitą numatomą pristatymo terminą. Jei esate fizinis asmuo, kuris išreiškia norą įsigyti, įsigyja ar galėtų įsigyti arba naudoti Prekę su savo verslu ar profesija nesusijusiais tikslais (vartotojas pagal Pardavėjo šalies vartotojų teisių apsaugos teisės aktus), turite teisę atsisakyti šios sutarties ir Prekės pirkimo, jei Prekės pristatymo terminas pratęsiamas. Tokiu atveju apie atsisakymą turite pranešti Pardavėjui gavę informaciją apie termino pratęsimą.

3.2. Prieiga prie Platformos skaitmeninėms nuotraukoms gauti gali būti suteikiama įvairiais būdais:

• 3.2.1. pateikiant individualų prieigos prie skaitmeninių nuotraukų kodą, įskaitant popierinėje kortelėje;
• 3.2.2. siunčiant asmeninę nuorodą į nuotraukų galeriją el. paštu ir (arba) SMS;
• 3.2.3. pateikiant QR kodą, kuris techniškai yra užšifruotas fotosesijos kodas ir slaptažodis prieigai prie Platformos debesijos saugyklos.

3.3. Jei dėl kokių nors priežasčių kodas nepateiktas arba veikia netinkamai, prašome kreiptis į Pardavėją arba Platformos operatorių.

4. Intelektinė nuosavybė

4.1. Platformos operatorius daro prielaidą, kad Pardavėjui priklauso turtinės autorių teisės į Platformoje įkeltas nuotraukas pagal sutartis, atskirai sudarytas už Platformos ribų tarp Pardavėjo kaip fotografavimo paslaugų teikėjo ir fotografavimo paslaugų gavėjų. Platformos operatorius daro prielaidą, kad Pardavėjo kaip fotografavimo paslaugų teikėjo teisių apimtis apima teisę įkelti nuotraukas į Platformą, kad būtų galima parduoti nuotraukas ir daiktus su nuotraukų atspaudais pirkėjams, įskaitant Jus. Jei Jūs arba Jūsų globojamas vaikas pavaizduoti grupinėse nuotraukose, Platformos operatorius daro prielaidą, kad Pardavėjas turi teisę tokias grupines nuotraukas parduoti ir kitiems jose pavaizduotiems asmenims.

4.2. Jei Jūsų teisės į Platformoje įkeltas nuotraukas kaip nors pažeistos, prašome nutraukti Prekės pirkimą ir nedelsiant pranešti Platformos operatoriui apie teisių pažeidimą, naudojantis šių Taisyklių 10 skyriuje nurodyta kontaktine informacija. Patvirtindami Prekės pirkimą, patvirtinate, kad Pardavėjas ir Platformos operatorius turi teisę tvarkyti Jūsų ir Jūsų globojamo nepilnamečio vaiko nuotraukas Prekės pirkimui įvykdyti, taip pat tvarkyti grupines nuotraukas jas parduodant kitiems jose pavaizduotiems asmenims.

4.3. Nuosavybės teisės ir autorių teisės į Platformą priklauso Platformos operatoriui. Jums suteikiama teisė naudotis Platforma Prekėms įsigyti.

5. Atsakomybė

5.1. Atsižvelgiant į tai, kad nuotraukos yra Prekės dalis, Pardavėjo atsakomybei ir atitinkamai toliau šiose Taisyklėse numatytai garantijai taikomos toliau nurodytos specialios nuostatos.

5.2. Jūs atsakote už tai, kad Jūsų įsigyta Prekė apimtų Jūsų arba Jūsų globojamo vaiko nuotraukas (individualiai arba kartu su kitais asmenimis, jei organizuojamos grupinės fotosesijos) - Jūs neturite teisės pasiekti ir įsigyti nuotraukų, kuriose nepavaizduoti Jūs ar Jūsų globojamas vaikas. Platformos operatorius užtikrina tinkamą prieigos apribojimą, tačiau tai neatleidžia Jūsų nuo minėtos atsakomybės.

5.3. Teisė atsisakyti sutarties

5.3.1. Jei esate vartotojas pagal Pardavėjo šalies vartotojų teisių apsaugos teisės aktus, turite teisę per 14 (keturiolika) dienų nenurodydami priežasties atsisakyti nuotolinės sutarties.

5.3.2. Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, turite informuoti Pardavėją apie savo sprendimą aiškiu pareiškimu (pavyzdžiui, el. laišku adresu info@izzipix.com).

5.3.3. Sutarties atsisakymo terminas pradedamas skaičiuoti:

• (a) prekėms (įskaitant fotoproduktus) - nuo užsakymo gavimo momento;
• (b) skaitmeniniam turiniui - nuo sutarties sudarymo momento.

5.3.4. Atsisakius sutarties, Pardavėjas grąžina visus iš Jūsų gautus mokėjimus be nepagrįsto delsimo, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos.

5.4. Teisės atsisakyti sutarties išimtys

5.4.1. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma teisės aktuose numatytais atvejais, visų pirma:

• (a) prekėms, pagamintoms pagal vartotojo specifikaciją arba aiškiai personalizuotoms (įskaitant nuotraukas, kuriose pavaizduotas vartotojas ar jo globojamas vaikas);
• (b) skaitmeniniam turiniui, kuris nepateikiamas materialioje laikmenoje, jei vykdymas pradėtas gavus aiškų vartotojo sutikimą prieš pasibaigiant 14 dienų sutarties atsisakymo terminui ir vartotojui pranešus, kad jis netenka teisės atsisakyti sutarties.

5.5. Užsakymo įvykdymo terminas

5.5.1. Užsakymo įvykdymo terminas nurodomas Platformoje prieš patvirtinant pirkimą ir priklauso nuo Prekės rūšies bei fotosesijos sąlygų.

5.5.2. Jei užsakymo įvykdymo terminas atskirai nenurodytas, jis yra nuo 3 iki 14 kalendorinių dienų.

6. Garantijos sąlygos

6.1. Jei Prekė yra nuotraukų atspaudai arba daiktai su nuotraukų atspaudais, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti už Prekę sumokėtą sumą, pakeisti Prekę atitinkama Preke, neatlygintinai pašalinti Prekės neatitiktį arba atlikti kitus veiksmus, jei Prekė neatitinka garantijoje ar reklamoje pateikto aprašymo, prieinamo sutarties sudarymo metu ar iki sutarties sudarymo (šių Taisyklių patvirtinimo).

6.2. Garantija skaitmeniniams vaizdams taikoma tik tuo atveju, jei Prekės aprašyme prieš jos įsigijimą buvo nurodyti konkretūs nuotraukų techniniai parametrai, o pristatytos nuotraukos neatitinka anksčiau pateikto aprašymo.

6.3. Jei pirkėjas nėra vartotojas pagal Pardavėjo šalies vartotojų teisių apsaugos teisės aktus, pirmiau nurodytos garantijos sąlygos netaikomos, tačiau Pardavėjas įsipareigoja tokio pirkėjo prašymu atlikti garantinius darbus (pašalinti Prekės trūkumus) šiose Taisyklėse nustatyta tvarka.

6.4. Garantija galioja 2 (dvejus) metus nuo Prekės pristatymo dienos, išskyrus atvejus, kai pirkėjas nėra vartotojas pagal Pardavėjo šalies vartotojų teisių apsaugos teisės aktus, - tokiu atveju garantija galioja 1 (vienus) metus nuo Prekės pristatymo dienos. Pretenziją Pardavėjui turite pateikti per du mėnesius nuo dienos, kai nustatėte Prekės neatitiktį sutarties sąlygoms.

6.5. Garantija netaikoma, jei Prekė sugadinta dėl Pirkėjo ar trečiojo asmens veikimo ar neveikimo. Garantija negalioja, jei Prekė buvo pakeista.

6.6. Visais atvejais, kai nustatoma, kad Pirkėjo pretenzija nesusijusi su garantija, Pirkėjas privalo apmokėti Pardavėjo sąskaitą už atliktus darbus ir (arba) išlaidų kompensavimą.

6.7. Jei esate vartotojas pagal Pardavėjo šalies vartotojų teisių apsaugos teisės aktus, turite tam tikras teisės aktuose numatytas teises, o Pardavėjo suteikiama garantija šių teisių nepaveikia.

6.8. Su garantija susijusios pretenzijos pateikiamos Pardavėjui ir nagrinėjamos šių Taisyklių 7 skyriuje nustatyta tvarka.

7. Ginčų sprendimo ir skundų nagrinėjimo tvarka

7.1. Bet koks ginčas tarp Jūsų ir Pardavėjo sprendžiamas derybomis, ginčo šalims siekiant susitarimo. Jei ginčo nepavyksta išspręsti derybomis, Jūs pateikiate Pardavėjui rašytinį skundą.

7.2. Skundai dėl Prekės kokybės gali būti pateikiami tik šių Taisyklių 6 skyriuje nurodytu garantijos laikotarpiu, taip pat laikantis skundo pateikimo termino nustačius Prekės neatitiktį.

7.3. Skundai Pardavėjui rengiami ir pateikiami raštu, naudojantis šių Taisyklių 10 skyriuje nurodyta Pardavėjo kontaktine informacija, nurodant:

• 7.3.1. Jūsų vardą, pavardę, gyvenamosios vietos adresą ir kontaktinę informaciją;
• 7.3.2. skundo pateikimo datą;
• 7.3.3. ginčo esmę, Jūsų reikalavimą ir jo pagrindimą;
• 7.3.4. taip pat rekomenduojama nurodyti pirkimo numerį.

7.4. Elektroniniu būdu pateiktam skundui parašas nebūtinas, jei esate fizinis asmuo, kuris išreiškia norą įsigyti, įsigyja ar galėtų įsigyti arba naudoti Prekę su savo verslu ar profesija nesusijusiais tikslais (vartotojas pagal Pardavėjo šalies vartotojų teisių apsaugos teisės aktus).

7.5. Prie skundo turi būti pridėtos sandorį patvirtinančių dokumentų kopijos ir kiti skundą pagrindžiantys dokumentai (jei įmanoma).

7.6. Pardavėjas, gavęs Jūsų rašytinį skundą, turi teisę pareikalauti, kad pateiktumėte ar perduotumėte ginčijamą Prekę.

7.7. Pardavėjas pateikia rašytinį atsakymą į skundą šiais terminais:

7.7.1. Jei esate vartotojas pagal Pardavėjo šalies vartotojų teisių apsaugos teisės aktus, Pardavėjas pateikia Jums rašytinį atsakymą į skundą per 14 kalendorinių dienų nuo skundo gavimo dienos ir informuoja Jus apie galimą reikalavimo patenkinimo ar ginčo sprendimo būdą, jei per šį terminą nebuvo susitarta dėl Jūsų reikalavimo patenkinimo ar alternatyvaus jo patenkinimo būdo.

7.7.2. Jei nesate vartotojas pagal Pardavėjo šalies vartotojų teisių apsaugos teisės aktus, Pardavėjas pateikia Jums rašytinį atsakymą į skundą per 30 kalendorinių dienų nuo skundo gavimo dienos ir informuoja Jus apie galimą reikalavimo patenkinimo ar ginčo sprendimo būdą, jei per šį terminą nebuvo susitarta dėl Pirkėjo reikalavimo patenkinimo ar alternatyvaus jo patenkinimo būdo.

7.7.3. Jei dėl objektyvių priežasčių atsakymo į Jūsų skundą neįmanoma pateikti pirmiau nurodytu terminu, Pardavėjas nedelsdamas Jus apie tai raštu informuoja, nurodydamas protingą terminą, per kurį bus pateiktas atsakymas (jei esate vartotojas pagal Pardavėjo šalies vartotojų teisių apsaugos teisės aktus, Pardavėjas taip pat pagrindžia tokio pratęsimo būtinybę).

7.8. Jei Pardavėjas atsisako patenkinti Jūsų kaip vartotojo pagal Pardavėjo šalies vartotojų teisių apsaugos teisės aktus reikalavimą arba jei Jūs kaip vartotojas nesate patenkinti Pardavėjo pasiūlytu sprendimu, turite teisę kreiptis:

• 7.8.1. į Pardavėjo šalies kompetentingą vartotojų teisių apsaugos instituciją dėl pagalbos sprendžiant ginčą, įskaitant jo nagrinėjimą Pardavėjo šalies neteisminėje vartotojų ginčų sprendimo institucijoje;
• 7.8.2. į Pardavėjo šalies teismą.

7.9. Jei nesate vartotojas, Pardavėjas sutinka, kad nesutarimai, prieštaravimai ar ginčai, susiję su šiomis Taisyklėmis, ieškovo pasirinkimu būtų nagrinėjami Pardavėjo šalies bendrosios kompetencijos teisme arba Pardavėjo šalies Arbitražo teisme pagal jo reglamentą, Pardavėjo kalba, vieno arbitro.

8. Platformos veikimas

8.1. Platforma prieinama Europos Sąjungos šalyse ir kitose šalyse, tačiau galimybė naudotis Platforma kitose šalyse negarantuojama.

8.2. Platformos operatorius privalo užtikrinti Platformos prieinamumą Prekėms įsigyti, tačiau dėl techninių priežasčių galimi laikini Platformos veikimo sutrikimai. Neatmetami ir Platformos veikimo sutrikimai dėl neteisėtų trečiųjų asmenų veiksmų. Platformos operatorius nekompensuoja Platformos prieinamumo sutrikimų ir dėl jų patirtų nuostolių, nepriklausomai nuo sutrikimo trukmės.

8.3. Platformos operatorius prižiūri Platformą, tačiau neteikia fotografavimo paslaugų ir neparduoda Prekių. Visa komunikacija, susijusi su Prekės pirkimo vykdymu, turi vykti tiesiogiai tarp Jūsų ir Pardavėjo.

9. Kitos nuostatos

9.1. Šių Taisyklių skyrių pavadinimai skirti tik skaitymo patogumui, o ne sutarties sąlygoms aiškinti.

9.2. Jei kuri nors Taisyklių dalis nebeatitiktų teisės aktų, likusi Taisyklių dalis lieka galioti nepakitusi.

9.3. Šioms Taisyklėms taikomi Pardavėjo šalies teisės aktai.

10. Rekvizitai

10.1. Platformos operatorius ir Pardavėjas turi teisę naudoti Jūsų pateiktą kontaktinę informaciją susisiekti su Jumis.

10.2. Pardavėjo rekvizitai ir kontaktinė informacija:

• Įmonė: "IZZIPIX" LTD
• Įmonės kodas: HE434168
• Adresas: Romanou 2-601, Nicosia, 1070, Cyprus
• El. paštas: info@izzipix.com
• Interneto svetainė: https://b2b.izzipix.com/

10.3. Platformos operatoriaus rekvizitai ir kontaktinė informacija:

• Įmonė: IZZIPIX LTD
• Registracijos numeris: HE434168
• Buveinės adresas: Romanou 2-601, Nikosija, 1070, Kipras
• El. paštas: info@izzipix.com

11. Taisyklių redakcijos data

11.1. Ši Taisyklių redakcija galioja nuo 2026 m. spalio 30 d. (nurodyta data yra Taisyklių parengimo data, kuri nereiškia konkretaus Prekės pirkimo sandorio datos, tačiau yra pirkimo sąlygų turinio konkretaus Prekės pirkimo metu įrodymas).